Reference
Detaily a cena
Dodavatel
Zadání poptávky zákazníkem:
Stěna v obýváku provlhla po havárii vody ve sklepě a je po celé délce u podlahy napadena plisnemi/ kvasinkami. Stěna už je nyní suchá, ale plísně jsou stále a způsobují nám zdravotní potíže.
Hodnocení práce zákazníkem:
Spolupráci s touto firmou jsem navázala poprvé a můj dojem je jednoznačně výborný. Komunikace již při sjednávání zakázky byla velmi pragmatická, profesionální, jasná, konkrétní a přitom lidsky příjemná a vstřícná. Už po tomto telefonickém dojednání jsem měla pocit, že jsem si zvolila správného dodavatele. Následovala e-mailová komunikace, na níž bylo vidět, že se dodavatel jednoznačně snaží o dodržení stejného ducha,jako při telefonické objednávce - vše vedl stručně a konstruktivně.
Termín jsem (vzhledem k mohutnému výskytu plísně v jediné velké obývací místnosti našeho bytu) potřebovala co nejrychlejší, ale předpokládala jsem, že dříve než za týden dva to nebude. Pan Ferenc mě překvapil flexibilní komunikací, kdy pružně reagoval na změnu ve svém harmonogramu a službu mi nabídl vykonat bezodkladně. Vzhledem k tomu, že vliv plísní se mi odrazil již i na zdraví, velmi tuto flexibilitu oceňuji.
Vlastní práce proběhly zcela čistě, bezproblémově, svižně a dle svého laického soudu si myslím, že i plně kvalitně. Samozřejmě to ukážou až následné týdny, které prověří, zda došlo k dokonalé likvidaci plísní. Když jsem se na to zeptala, dodavatel mě ubezpečil, že pokud by se něco takového stalo, mám jej hned kontaktovat. Toto je pro mne známkou solidního přístupu, protože stát se může kdykoli a cokoli, a pokud se řemeslník k případnému problému se svou prací postaví v klidu a odpovědně, je všechno v pořádku.
Rozpočet - o předběžné ceně okolo deseti tisíc mě dodavatel informoval předem na základě svých dosavadních zkušeností s obdobnou prací podobného rozsahu. Konečná cena se od předběžné lišila o dva tisíce nahoru, a to z důvodu silnějšího výskytu plísně, než je běžné. Každopádně i v tomto bodu spolupráce jednal transparentně a žádná "nepříjemná překvapení" se nekonala. Byli jsme v limitu, s nímž jsem díky otevřené komunikaci počítala.
Celkově hodnotím svou spokojenost s touto firmou z deseti hvězdiček na plných deset a doporučuji ji. Děkuji za rychlou a účinnou pomoc.Více...
Termín jsem (vzhledem k mohutnému výskytu plísně v jediné velké obývací místnosti našeho bytu) potřebovala co nejrychlejší, ale předpokládala jsem, že dříve než za týden dva to nebude. Pan Ferenc mě překvapil flexibilní komunikací, kdy pružně reagoval na změnu ve svém harmonogramu a službu mi nabídl vykonat bezodkladně. Vzhledem k tomu, že vliv plísní se mi odrazil již i na zdraví, velmi tuto flexibilitu oceňuji.
Vlastní práce proběhly zcela čistě, bezproblémově, svižně a dle svého laického soudu si myslím, že i plně kvalitně. Samozřejmě to ukážou až následné týdny, které prověří, zda došlo k dokonalé likvidaci plísní. Když jsem se na to zeptala, dodavatel mě ubezpečil, že pokud by se něco takového stalo, mám jej hned kontaktovat. Toto je pro mne známkou solidního přístupu, protože stát se může kdykoli a cokoli, a pokud se řemeslník k případnému problému se svou prací postaví v klidu a odpovědně, je všechno v pořádku.
Rozpočet - o předběžné ceně okolo deseti tisíc mě dodavatel informoval předem na základě svých dosavadních zkušeností s obdobnou prací podobného rozsahu. Konečná cena se od předběžné lišila o dva tisíce nahoru, a to z důvodu silnějšího výskytu plísně, než je běžné. Každopádně i v tomto bodu spolupráce jednal transparentně a žádná "nepříjemná překvapení" se nekonala. Byli jsme v limitu, s nímž jsem díky otevřené komunikaci počítala.
Celkově hodnotím svou spokojenost s touto firmou z deseti hvězdiček na plných deset a doporučuji ji. Děkuji za rychlou a účinnou pomoc.Více...
Ověřené hodnocení
Do ověřených hodnocení se počítají pouze zakázky uskutečněné přes portál NejŘemeslníci.
Ostatní hodnocení se také několika různými způsoby kontrolují, ale do ověřených se nepočítají.